El ZTE Z432 (Android Go) muestra "formato de archivo no compatible" al descargar apps, juegos o música por varias razones:
- Espacio insuficiente: libera al menos 500 MB en almacenamiento interno.
- Archivo APK corrupto o para arquitectura distinta: descarga solo de Play Store o fuentes confiables (APKMirror).
- Versión Android antigua (Go edition): algunas apps modernas requieren Android 8+ completo.
- Caché de Play Store / Play Services dañado: Ajustes > Aplicaciones > Mostrar sistema > Google Play Store > Almacenamiento > Borrar caché y datos. Repite con Google Play Services.
- Fecha/hora incorrectas: activa Fecha y hora automáticas en Ajustes.
Si nada funciona, haz Restablecer preferencias de apps (Ajustes > Apps > Menú ☰ > Restablecer preferencias) o, como último recurso, restablece de fábrica tras copia de seguridad.