¿Por qué no se descargan apps ni juegos en mi móvil?
Este problema suele deberse a:
- Falta de espacio: Libera almacenamiento borrando apps, fotos o caché.
- Conexión inestable: Prueba solo con Wi‑Fi o solo con datos móviles.
- Cuenta de tienda dañada: Cierra sesión en Google Play / App Store, reinicia el teléfono y vuelve a entrar.
- Fecha/hora incorrectas: Ajusta la hora automática en Ajustes > Sistema > Fecha y hora.
- Caché de la tienda: En Ajustes > Apps > Google Play Store > Almacenamiento > Borrar caché y datos.
Si persiste, anota el mensaje de error exacto y busca ese código en la web de soporte del fabricante.