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Solución cuando no se pueden descargar juegos ni aplicaciones

¿Por qué no se descargan apps ni juegos en mi móvil?

Este problema suele deberse a:

  • Falta de espacio: Libera almacenamiento borrando apps, fotos o caché.
  • Conexión inestable: Prueba solo con Wi‑Fi o solo con datos móviles.
  • Cuenta de tienda dañada: Cierra sesión en Google Play / App Store, reinicia el teléfono y vuelve a entrar.
  • Fecha/hora incorrectas: Ajusta la hora automática en Ajustes > Sistema > Fecha y hora.
  • Caché de la tienda: En Ajustes > Apps > Google Play Store > Almacenamiento > Borrar caché y datos.

Si persiste, anota el mensaje de error exacto y busca ese código en la web de soporte del fabricante.