En mi K850i, al pulsar la tecla de dirección "abajo" se activa simultáneamente la tecla "atrás" (volver), imposibilitando la navegación normal por los menús. ¿Es reparable o es un fallo conocido?
Fallo típico del teclado / flex en K850i
Este modelo sufre frecuentemente cortocircuitos en el flex del teclado o en la propia membrana por humedad, polvo o desgaste. Que dos teclas adyacentes se activen juntas indica un puente eléctrico entre sus pistas.
Pasos a seguir
- Limpieza externa: Apaga el teléfono, quita la batería y limpia con aire comprimido alrededor del joystick/teclado direccional.
- Restaurar ajustes de fábrica: Menú > Ajustes > General > Restablecer valores de fábrica (código por defecto 0000). Descarta fallo de software.
- Servicio técnico: Si persiste, requiere sustitución del flex del teclado o de la membrana completa. Es una reparación común y económica en talleres especializados.
Evita usar líquidos directamente; la humedad agrava el problema.
