Meter la SIM al revés, con la bandeja mal alineada o forzarla puede dejarla atrapada. Sigue estos pasos con calma:
- Apaga el teléfono completamente (mantén power + vol. abajo si no responde).
- Identifica el tipo de bandeja: lateral (agujero para clip), trasera (bajo la batería) o superior.
- Usa la herramienta oficial (el clip metálico que venía en la caja) o un clip de papel estirado, aguja gruesa o pendiente. Insértalo recto en el orificio hasta sentir el clic y tira suavemente.
- Si la bandeja sale pero la SIM queda dentro: voltea el móvil y dale golpecitos secos en la palma. Si no cae, usa pinzas de depilar de punta fina (no metálicas si es posible) y tira con mucho cuidado de un borde de la SIM.
- Si la bandeja NO sale: NO fuerces. Prueba a introducir el clip en ángulo ligeramente distinto, lubrica con una gota de alcohol isopropílico en la punta del clip (evita que entre líquido), espera 1 min y vuelve a intentar.
- Último recurso casero: cinta adhesiva fuerte (tipo embalaje) pegada a un trozo de plástico rígido (tarjeta vieja), introdúcela por el borde de la bandeja e intenta tirar.
❌ NO hagas esto:
- Meter objetos afilados (cuchillo, destornillador) → rayarás contactos o placa base.
- Soplar fuerte → humedad en interior.
- Golpear el móvil contra la mesa → rompes pantalla o componentes internos.
Cuándo ir a servicio técnico:
Si la bandeja está rota, la SIM está partida, o no sale tras 15 min de intentos suaves. Un técnico la extrae en 5 min con herramientas adecuadas (coste ~15-30€). Si el móvil está en garantía, llévalo al SAT oficial (no manipules tú).