El táctil no reacciona: Pasos de diagnóstico antes de pagar reparación
La pantalla se ve bien, pero no registra toques. Prueba esto en orden:
1. Reinicio forzado (Limpia glitches de software)
- Android: Power + Bajar volumen 10-15 seg (hasta vibre/logo).
- iPhone 8/SE2/newer: Subir vol + Bajar vol + Power (mantén hasta logo).
- iPhone 7: Power + Bajar vol.
- iPhone 6s/SE1/older: Power + Home.
2. Limpieza y accesorios
- Quita protector de pantalla (vidrio templado grueso o mal puesto bloquea tactil).
- Limpia pantalla con paño microfibra seco (grasa, humedad, polvo interfieren).
- Quita funda magnética o con imanes (interferen digitizador).
- Carga 15 min (batería muy baja puede desactivar tactil).
3. Modo seguro (Descarta apps culpables - Solo Android)
Apaga > Enciende > Cuando salga logo, mantén Bajar volumen hasta "Modo seguro" en esquina. Si el tactil FUNCIONA en modo seguro: una app instalada causa el fallo. Desinstala apps recientes, limpiadores, antivirus, launchers, teclados.
4. Calibración (Solo algunos Android antiguos)
Ajustes > Pantalla > Calibrar (raro en Android moderno). O app "Touchscreen Calibration" (Play Store).
5. El "truco del golpecito" (Solo contactos sueltos)
Golpes suaves con nudillos en esquinas/centro de pantalla (sobre mesa blanda). A veces rehace contacto del flex. Solución temporal y arriesgada (puede romper más).
Cuándo ir al técnico (Casi siempre si pasó lo anterior)
- Fallo tras golpe/caída: Flex de pantalla roto o digitizador roto (cambio pantalla completa).
- Fallo tras humedad: Corrosión en conector/flex/placa (limpieza ultrasónica + posible cambio componentes).
- Fallo espontáneo: IC controlador táctil (Touch IC) en placa (común en iPhone 6/6 Plus "Touch Disease", algunos Samsung, Xiaomi). Requiere microsoldadura.
Evita "talleres" que cambian solo el cristal (separan LCD/OLED del digitizador): queda basura. Exige módulo completo original (display + digitizador + marco) o compatible de alta calidad (Incell/Oncell). Pide garantía por escrito.
