Los Windows Phone / Windows 10 Mobile (Lumia, HTC, Alcatel) no usan Google Play Store. La tienda oficial es Microsoft Store (antes Windows Store).
Pasos
- Conecta a WiFi (recomendado).
- Abre la app Tienda (Store) (icono bolsa de la compra).
- Inicia sesión con tu cuenta Microsoft (Outlook/Hotmail/Live).
- Busca la app (WhatsApp, Facebook, Spotify, etc.).
- Pulsa Obtener / Instalar.
Importante
- Desde diciembre 2019, Microsoft cerró la tienda para Windows Phone 8.x. Muchos apps ya no se descargan o dan error.
- WhatsApp dejó de funcionar en Windows Phone el 31 dic 2019.
- Si necesitas apps modernas, cambia a Android o iOS; Windows Phone está muerto (sin actualizaciones de seguridad desde 2020).