TracFone: No recibí mis minutos y no puedo marcar *555# (Menú prepago)

Si compraste una tarjeta de recarga / añadiste minutos a tu **TracFone / Straight Talk / Simple Mobile / Total Wireless / Net10 / Page Plus** y no aparecen, y el código **\*555#** (o *611, *777, *228, *8642) no funciona o da error, sigue esto:

Por qué falla *555# / Menú prepago

• Estos códigos USSD **requieren conexión a la RED CELULAR (Voz/SMS)**. Si no tienes servicio (sin señal, SIM no registrada, cuenta suspendida, APN mal), **no funcionan**.
• Algunos móviles (especialmente **Android**) **bloquean/ocultan respuestas USSD** por seguridad/bug. La app "Teléfono" no muestra el menú emergente.

Soluciones para ver/añadir minutos

1. App "Mi Cuenta" / "My Account" OFICIAL: Instala **TracFone My Account** / **Straight Talk My Account** / **Simple Mobile My Account** / **Total Wireless My Account** desde Play Store / App Store. Login con tu número/email. Verás saldo, añadirás tarjeta (escanear código barras / teclear PIN), comprarás planes. **Es la forma moderna y fiable.**
2. Web oficial: tracfone.com / straighttalk.com / simplemobile.com / totalwireless.com > "Mi Cuenta" / "Refill" / "Add Airtime". Ingresa PIN tarjeta.
3. Llamada automática (IVR): Marca **611** (desde el TracFone) o **1-800-867-7183** (desde cualquier teléfono). Sigue menú voz: "Recargar" > Teclea PIN tarjeta > Confirma. **No necesita USSD**.
4. Mensaje de texto (SMS): Algunos operadores permiten: Envía `ADD ` al `611611` (TracFone) / `611611` (Straight Talk) / `611611` (Simple Mobile). Verifica en web/app tu operador exacto.
5. WiFi Calling (La respuesta original "abajo IP ranura carga"): Si tu móvil y plan lo soportan (TracFone/Verizon/T-Mobile/AT&T sí), activa **Ajustes > Red e Internet > Llamadas Wi-Fi / Wi-Fi Calling**. **Con WiFi Calling activo, puedes hacer/recibir LLAMADAS y SMS (incluyendo USSD *555#?) SIN minutos de voz / SIN señal celular**. Pero **NO da datos móviles gratis**. Usa WiFi para datos. Útil para activar/recargar si no tienes señal celular pero sí WiFi.

Si el PIN de la tarjeta dice "Inválido / Ya usado"

• Verifica que rascarte bien (no confundas B/8, O/0, I/1, S/5, Z/2).
• Foto del PIN > Soporte web/app > "Tarjeta no válida" > Adjunta foto + ticket compra. Reembolsan / dan minutos.

Verifica saldo real

App "Mi Cuenta" > Saldo. O marca **\*777#** / **\*225#** / **\*3282#** (DATA#) / **\*611#** (varía). O llama 611 > Opción "Saldo".