TracFone (MVNO en EE.UU.) puede dejar de dar servicio por varias razones.
Causas comunes
- Se agotaron los minutos/días de servicio: TracFone requiere recargar "Airtime" antes de la fecha de vencimiento. Si pasa la fecha, el número se congela y eventualmente se pierde.
- Problemas de red: Cambio de torres (TracFone usa Verizon, AT&T, T-Mobile). Reinicia el teléfono o prueba en otro lugar.
- Tarjeta SIM dañada o vieja: Pide una SIM nueva a TracFone (gratis suele ser).
- Teléfono incompatible: Desde 2022, TracFone exige VoLTE; modelos 3G/antiguos dejan de funcionar.
Soluciones
- Recarga minutos/días en tracfone.com o tarjeta física.
- Llama al *611 desde el móvil TracFone (si funciona) o al 1-800-867-7183 desde otro teléfono.
- Si el teléfono es viejo, verifica compatibilidad VoLTE en su web.