Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> HTC

Abrir archivos PDF en HTC Wildfire desde correo (Hotmail/Gmail)

No puedo abrir PDF adjunto en email en mi HTC Wildfire

El Wildfire (Android 2.1/2.2) a veces falla al abrir PDFs directamente desde la app de correo (Hotmail, Gmail, Exchange) aunque tengas Adobe Reader instalado.

Soluciones paso a paso

  1. Actualiza Adobe Reader: Play Store > Mis apps > Adobe Reader > Actualizar. Versiones viejas no abren PDFs nuevos (portafolios, formularios, cifrados).
  2. Descarga el archivo ANTES de abrir: En la app de correo, mantén pulsado el adjunto PDF > "Guardar" / "Descargar". Luego abre Explorador de archivos > carpeta Download > toca el PDF. Se abrirá con el visor predeterminado.
  3. Verifica el archivo en PC: Ábrelo en tu ordenador. Si falla ahí también, el PDF está corrupto o es formato raro (PDF Portfolio, XFA forms). Pide al remitente que lo guarde como "PDF estándar / Acrobat 7 compatible".
  4. Prueba OTRO visor PDF: Instala de Play Store:
    • Google PDF Viewer (ligero, del sistema).
    • Xodo PDF Reader (gratis, excelente).
    • Foxit PDF Reader.
    • MuPDF (muy ligero).
  5. Configura visor predeterminado: Config > Apps > Adobe Reader > "Abrir de forma predeterminada" > Borrar predeterminados. Al abrir PDF, elige tu nuevo visor y "Siempre".

Nota sobre iPhone del amigo

iOS tiene visor PDF nativo del sistema (muy robusto) integrado en Mail. Android delega en apps de terceros, de ahí la variabilidad.