Si tu HTC 7 Surround (Windows Phone 7) se congela al azar, incluso al desbloquear, y muestra "Tarjeta de almacenamiento no funciona", el problema suele ser la tarjeta microSD (dañada, mal formateada o incompatible).
Solución recomendada (requiere abrir el dispositivo, anula garantía):
- Apaga y quita la batería.
- Extrae la tarjeta microSD (está bajo la batería, en ranura lateral).
- Formatea la tarjeta en FAT32 usando un PC o un teléfono Nokia antiguo (algunos usuarios reportan que solo así funciona).
- Vuelve a insertar la tarjeta.
- Haz hard reset: apagado, mantén Vol+ + Vol- + Power, suelta Power al vibrar, sigue con Vol+ y Vol- hasta menú de restablecimiento, confirma con Vol-.
Si el teléfono está en garantía, contacta al servicio técnico oficial antes de manipularlo.
