HTC BG-86100 (modelo poco común) sin señal: pasos y soporte
El modelo BG-86100 no es un nombre comercial estándar; puede ser un número de pieza interno o de módulo.
Diagnóstico básico
- Prueba la SIM en otro teléfono → si funciona, el fallo es el HTC.
- Prueba otra SIM en el HTC → si funciona, tu SIM está mala.
- Verifica APN y modo de red (2G/3G/4G auto).
- Restablece ajustes de red: Ajustes → Sistema → Restablecer → Restablecer ajustes de red.
Soporte HTC
Teléfono HTC (EE. UU.): 1-866-449-8358 (pulsa 0 para humano). Horario 24/7. Ten a mano IMEI (*#06#) y número de serie.
Si está en garantía, gestiona RMA. Si no, pregunta por reparación de antena / modem / placa base.