Botones capacitivos (menú, home, back) se activan solos en HTC Explorer A310e
El usuario describe “protocolo fantasma”: las teclas funcionan solas aunque no las toque.
Causas probables
- Humedad / suciedad bajo el marco de la pantalla.
- Digitalizador defectuoso (fallo de calibración o cortocircuito interno).
- Firmware corrupto.
Soluciones
- Backup de contactos, SMS, fotos (Google, PC, tarjeta SD).
- Hard reset (factory reset) desde recovery: Power + Volumen - > wipe data/factory reset.
- Si persiste tras reset limpio, es fallo de hardware del digitalizador; requiere reemplazo de la pantalla completa (LCD + touch).
Consejo
No intentes “calibrar” la pantalla; Android no tiene calibración de usuario. El reset descarta software; si falla, es hardware.