Tu HTC One XE rechaza llamadas automáticamente (no suena, va a buzón/ocupado). Has probado reset de datos y no funciona.
Causas probables (Red / SIM / Cuenta)
- Desvío de llamadas activado (todos, ocupado, no contesto, no disponible) → Configurado en red.
- Bloqueo de llamadas entrantes (servicio operadora, app seguridad, lista negra).
- Problema SIM / Cuenta: Saldo agotado (prepago), corte por impago, SIM dañada, clonación.
- Red 2G/3G/4G mal registrada: Selección de red manual incorrecta, PLMN corrupto.
Solución directa: Llama a ATENCIÓN AL CLIENTE de tu OPERADORA
- Desde OTRO teléfono.
- Pide: "Revisen mi línea, me rechazan llamadas, comprueben desvíos, bloqueos, estado SIM y registro en red".
- Ellos ven en su sistema: desvíos activos, bloqueos, estado cuenta, registro red.
- Pueden resetear tu registro en la red (HLR/VLR) y quitar desvíos/bloqueos remotamente.
Comprobaciones tuyas previas (rápidas)
- ##002# (llamar) → Anula TODOS los desvíos (estándar GSM).
- #31# (llamar) → Oculta tu ID (prueba si es filtro destino).
- Ajustes > Llamadas > Desvío de llamadas > Todos > Desactivar.
- Ajustes > Llamadas > Rechazo de llamadas / Lista negra > Vacía.
- Modo avión ON 10 seg > OFF (re-registro red).
- Prueba SIM en otro móvil: si rechaza también → RED/SIM/CUENTA (operadora). Si NO rechaza → TELÉFONO (app, soft, hardware radio).
El 90% de "rechaza llamadas" sin tocar nada es desvío/bloqueo en red o cuenta. Tu operadora lo ve y arregla en 5 min.
