Si tras reiniciar y hacer factory reset sigue sin detectar la SIM:
Si funciona en otro, la SIM está bien. Si no funciona en ninguno, pide duplicado a tu operador.
Si otra SIM (mismo operador o distinto) funciona, tu SIM original está dañada. Si ninguna funciona, el lector de SIM (puerto) del teléfono está roto (pines doblados, soldadura fría, óxido).
Si el teléfono es de un operador y metes SIM de otro, pedirá código de desbloqueo. Si no lo pide y dice "Sin tarjeta SIM" o "Insertar SIM", es lector.
Apaga, quita batería, limpia contactos de la ranura SIM con alcohol isopropílico y cepillo suave. Sopla aire comprimido.
Cambio de lector SIM (flex) requiere microsoldadura. Coste ~40-70€. Valora si merece la pena.