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HTC Sensation 4G no envía imágenes (MMS): solución con actualización de perfil y PRL

Si tu HTC Sensation 4G no envía fotos por MMS (mensajes multimedia), pero sí envía SMS normales, el problema suele ser la configuración de red desactualizada (perfil y PRL).

Solución rápida: Actualizar perfil y PRL

  1. Ve a Ajustes > Actualizaciones del sistema (o "Acerca del teléfono" > "Actualizaciones")
  2. Pulsa "Actualizar perfil" (Update Profile)
  3. Espera a que complete (puede tardar 1-2 minutos)
  4. Pulsa "Actualizar PRL" (Update PRL - Preferred Roaming List)
  5. Espera a que complete
  6. Reinicia el teléfono (apaga y enciende)
  7. Prueba enviar una foto por MMS

¿Qué hace esto?

  • Perfil: Actualiza credenciales de red, APN, configuración MMS, autenticación
  • PRL: Actualiza lista de torres preferidas para roaming y cobertura óptima
  • Ambos son OTA (Over-The-Air): se descargan de la red del operador

Si persiste: Verificar APN MMS manual

  1. Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN)
  2. Busca uno llamado "MMS" o crea nuevo:

Ejemplo Sprint (operador original Sensation 4G):

  • Nombre: Sprint MMS
  • APN: mms.sprintpcs.com
  • Proxy: 68.28.31.7 | Puerto: 8080
  • MMSC: https://mms.sprintpcs.com/mms/wapenc
  • MCC: 310 | MNC: 120
  • Tipo APN: mms

Otros requisitos

  • Plan de datos activo con MMS incluido
  • Cobertura 3G/4G (no solo 1X/Edge)
  • Tamaño archivo < límite operador (usualmente 1-3 MB)
  • Formato compatible: JPG, PNG, GIF, 3GP, MP4

La actualización de perfil y PRL resuelve el 80% de casos de MMS fallidos en HTC Sensation 4G Sprint. Si usas otro operador (tras desbloqueo), pide los APN correctos a ese operador.