Advertencia: Esto borra TODOS los datos internos (apps, contactos, mensajes, cuentas). La tarjeta SD no se afecta. Haz copia de seguridad antes.
Método por botones (si no accedes al menú):
- Apaga el teléfono. Si está congelado, saca y vuelve a poner la batería.
- Mantén pulsado Volumen abajo.
- Mantén pulsado Encendido hasta que encienda la pantalla.
- Soltar botones. Verás menú: Fastboot, Recovery, Clear Storage, Simlock.
- Con Volumen abajo selecciona Clear Storage.
- Pulsa Encendido para confirmar.
- Confirma: Volumen arriba = Sí, Volumen abajo = No.
- El teléfono borra datos y reinicia como nuevo.