Tu HTC Surround (Windows Phone 7, PD26100) se apagó y no vuelve a encender, pantalla en blanco. Antes de darlo por muerto, prueba el hard reset por hardware (botones).
Procedimiento Hard Reset HTC Surround / Windows Phone 7
- Asegúrate que tiene carga mínima (conecta 15 min a cargador pared).
- Mantén pulsados simultáneamente: Encendido + Volumen SUBIR + Volumen BAJAR.
- Mantén 15-20 segundos hasta que vibre o aparezca pantalla de arranque (logo HTC / Windows).
- Suelta todos. Debería entrar en modo Recovery / Bootloader.
- Usa Volumen SUBIR/BAJAR para navegar a "Factory Reset" o "Clear Storage".
- Confirma con Encendido.
- Selecciona "Yes" para confirmar borrado total.
- El teléfono se reiniciará solo a la pantalla de bienvenida/configuración inicial.
⚠️ Consecuencias
- BORRA TODO: contactos, fotos, apps, cuentas, SMS. Solo queda firmware original.
- Si tenías copia en OneDrive / Outlook / Google (contactos, calendario), se restaurará al añadir la cuenta.
- Fotos/vídeos en tarjeta SD se salvan (si la tienes y no formateas SD).
Si NO funciona
- Puerto de carga dañado (muy común en Surround por diseño deslizante).
- Batería muerta (no extraíble fácilmente).
- Fallo placa base.
Si está en garantía (1 año), contacta HTC/AT&T para reemplazo. Si no, evalúa coste reparación vs valor residual (bajo).
