Proceso para dar de baja tu cuenta de MagicJack
MagicJack es un servicio VoIP que requiere cancelación explícita para evitar cobros recurrentes. Sigue estos pasos:
Métodos de cancelación
- En línea (recomendado):
- Inicia sesión en tu cuenta en my.magicjack.com
- Ve a Configuración de cuenta o Facturación
- Busca la opción "Cancelar servicio" o "Cancelar suscripción"
- Confirma la cancelación y guarda el número de confirmación
- Por teléfono:
- Llama al servicio de atención al cliente de MagicJack
- Proporciona tu información de cuenta y solicita la cancelación
- Pide un número de confirmación por escrito o por correo electrónico
Consideraciones importantes
- Cancela antes de la fecha de renovación automática para evitar el siguiente cargo
- Si tienes un dispositivo MagicJack físico, no es necesario devolverlo
- Guarda capturas de pantalla o correos de confirmación
- Verifica que no se realicen cargos posteriores en tu método de pago
Para soporte adicional, visita magicjack.com/support.
