Pasos oficiales
- Llama a tu operadora desde otro móvil.
- Acredita tu identidad (DNI, nombre, número de línea).
- Te darán el PUK (8 dígitos) por teléfono o SMS.
No funciona marcar *#06#
Ese código muestra el IMEI del terminal, no el PUK. El PUK está en la base de datos de la operadora, no en el teléfono.
Si no tienes acceso a la operadora
Revisa el plástico original de la SIM: a veces viene impreso el PUK1 y PUK2.