PUK en ZTE Z812 (ZTE Blade / modelo operadora)
El ZTE Z812 (vendido por operadoras como Telcel, Movistar, Claro, etc. bajo marca propia) pide PUK tras 3 PIN fallidos.
Proceso universal (cualquier móvil + cualquier operadora)
- El PUK **NO** está en el móvil, ni en la caja, ni en manual. Es de la **SIM/Operadora**.
- Contacta a TU operadora (la de la SIM insertada) desde OTRO teléfono.
- Verifican identidad (titularidad línea).
- Te dan PUK (8 dígitos).
- En ZTE Z812: Introduce PUK → Nuevo PIN → Confirmar PIN.
Canales operadoras España (ejemplo)
- Movistar: 1004 / Mi Movistar app > Líneas > Gestionar > PUK
- Orange: 1470 / Mi Orange > Mi SIM > PUK
- Vodafone: 22123 / Mi Vodafone > Mi SIM > Desbloquear SIM
- Yoigo: 622 / Mi Yoigo > Líneas > PUK
- Digi: 1200 / App Digi > Mi línea > PUK
- Lowi: 121 / App Lowi > Mi SIM > PUK
- Pepephone: 1706 / Web > Mi cuenta > PUK
La respuesta original
"PUK sólo están disponibles a partir de su proveedor de servicios. Llamarlos en otro teléfono, la prueba de que es el propietario de su cuenta y se le dará a usted" - Exacto.
Si PUK falla 10 veces
SIM muerta. Pide duplicado SIM (gratis/5-10€) en tienda operadora. Conservas número.