Si al hacer o recibir llamadas tú oyes perfectamente pero la otra persona no te oye, el problema suele ser el micrófono principal (el de la parte inferior del teléfono) o un ajuste de software.
Comprobaciones rápidas
- Botón de silencio: Verifica que no está activado (icono de micrófono tachado en pantalla de llamada).
- Funda o cristal templado: Retíralos; a veces tapan el micrófono inferior.
- Suciedad: Limpia el orificio del micrófono (abajo, junto al puerto de carga) con aire comprimido o pincel seco.
- Prueba con auriculares: Si con manos libres (cable o Bluetooth) te oyen bien, el micrófono principal está fallando.
Soluciones
- Reinicia el teléfono.
- Actualiza el sistema operativo.
- Restablece ajustes de red (Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes de red).
- Si persiste, es avería de hardware: cambia el flex del micrófono (reparación barata en tienda local).
