Solución cuando la tarjeta microSD se reconoce pero no se abre
Si el almacenamiento muestra espacio libre pero no puedes ver los archivos, prueba estos pasos en orden:
- Reinicia el teléfono (apaga y enciende). A veces el sistema no monta correctamente la unidad.
- Desmonta y vuelve a montar: Ajustes > Almacenamiento > Tarjeta SD > Desmontar. Espera unos segundos y toca Montar.
- Prueba en otro dispositivo (PC con lector de tarjetas, otro móvil). Si tampoco se lee, la tarjeta está dañada.
- Comprueba errores en Windows: Conecta la tarjeta al PC, botón derecho en la unidad > Propiedades > Herramientas > Comprobar.
- Formatea la tarjeta (¡pierdes los datos!): En el móvil, Ajustes > Almacenamiento > Tarjeta SD > Formatear. O en PC, clic derecho > Formatear (sistema de archivos exFAT para tarjetas >32 GB).
Si la tarjeta es nueva y falla, puede ser falsa o defectuosa; reclama al vendedor. Evita comprar tarjetas de marcas desconocidas en mercados no oficiales.