La app de cámara falla al abrir: "No se puede conectar a la cámara"
Este error indica que el hardware de la cámara no responde al software. Puede ser temporal (app colgada) o físico (módulo dañado).
Soluciones rápidas (software)
- Cierra la app a la fuerza: Ajustes > Apps > Cámara > Forzar detención.
- Borra caché y datos: Misma pantalla > Almacenamiento > Borrar caché / Borrar datos.
- Reinicia el teléfono.
- Prueba apps de cámara de terceros (OpenCamera, Google Camera) para descartar fallo de la app nativa.
- Modo seguro: Si en modo seguro funciona, una app instalada interfiere (desinstala apps recientes).
Si persiste: fallo hardware
- Conector flex de la cámara suelto o roto (común tras caídas).
- Módulo de cámara dañado (humedad, golpe).
- IC de control de cámara en placa base defectuoso.
Requiere apertura del dispositivo. Si está en garantía, envíalo a Huawei. Fuera de garantía, un técnico puede cambiar el módulo (coste 30-60€) o resoldar el conector.
Prevención
Evita presionar el módulo de la cámara trasera contra superficies duras. Usa funda con borde elevado.
