Recuperar datos tras reset de fábrica / formateo del móvil
Hiciste reset (restablecer fábrica) y perdiste fotos, contactos, WhatsApp, archivos. ¿Se puede recuperar? Depende.
Lo crítico: DEJA DE USAR EL MÓVIL YA
Cada foto, app, cache que escribas sobrescribe los datos borrados. Modo avión + no tocar.
Escenario A: Tenías copia de seguridad (la única forma fiable)
- Google One (Android): Ajustes → Google → Copia de seguridad. Fotos en Google Photos, Contactos en Google Contacts, WhatsApp en Drive, SMS en Google One.
- iCloud (iPhone): Ajustes → [Tu nombre] → iCloud → Fotos, Contactos, Copia en iCloud, WhatsApp (ajustes app → Chats → Copia).
- PC (iTunes/Finder / Android File Transfer): Si hiciste backup local reciente.
- Tarjeta SD: Si guardabas ahí fotos/documentos y no formateaste la SD, están a salvo. Saca SD, lee en PC.
→ Restaura desde esa copia. Fácil, completo, seguro.
Escenario B: NO tenías backup (difícil, caro, incierto)
Android
- Root necesario para acceso a particiones /data (userdata). Root borra datos (unlock bootloader = wipe). Paradoja.
- Herramientas PC (requieren root + depuración USB activa ANTES del reset): DiskDigger Pro (root), Dr.Fone, EaseUS MobiSaver, Tenorshare UltData, iMobie PhoneRescue. Escanean /data buscando restos de archivos (fotos, videos, docs). Éxito bajo tras reset + uso.
- Fotos: Si usabas Google Photos con "Backup & sync" ON, están en photos.google.com (papelera 60 días).
- WhatsApp: Backup local en /sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14/15. Si no formateaste almacenamiento interno, copia ese archivo a PC, usa WhatsApp Viewer (necesita key) o restaura en mismo número tras reinstalar WhatsApp (pide restore de backup local).
iPhone
- Sin backup iCloud/iTunes → Casi imposible. Cifrado hardware (Secure Enclave) + APFS + TRIM activo. Herramientas forenses (Cellebrite, GrayKey) solo para policía/empresas, miles de $.
- iCloud.com → Ver si contactos, notas, recordatorios, fotos (iCloud Photos) están ahí aunque no hicieras "Backup" completo.
- Si tenías iCloud Photos ON → Fotos en iCloud.com / app Fotos en otro dispositivo Apple.
Herramientas mencionadas en foros (Syncios, etc.)
Son GUIs para lo anterior. Versión free escanea y muestra lo que *podría* recuperar; pagas para extraer. No hacen magia. Si no hay backup y ya usaste el móvil tras reset, recuperación < 5%.
Conclusión
Si no tenías backup automático activado (Google One / iCloud / PC), asume la pérdida. Configura backup AHORA en el móvil nuevo/limpio. Lección cara pero definitiva.