Se me cayó el teléfono (con funda) y no enciende: ¿qué hago?
Aunque tuviera funda, el impacto puede dañar componentes internos.
Diagnóstico casero
- Carga forzada: Conecta cargador original 30-60 min (aunque no muestre indicador). Prueba otro cable/cargador.
- Reinicio forzado (hard reset):
- Android: Power + Volumen Abajo 15-20 seg.
- iPhone 8/SE2/+ : Sube vol > Baja vol > Mantén Power hasta logo Apple.
- iPhone 7/7+: Power + Volumen Abajo.
- iPhone 6s/SE1/ant: Power + Home.
- Inspección visual: ¿Pantalla rota? ¿Marco doblado? ¿Humedad en puerto carga?
- Vibración/sonido al cargar: ¿Suena/vibra al conectar cargador? Si sí, placa viva, pantalla rota. Si no, placa muerta.
Posibles daños
- Pantalla: LCD/OLED roto (negro, líneas, manchas). Cambio pantalla.
- Batería: Desconectada internamente / hinchada / muerta.
- Placa base: Microfisuras en soldaduras BGA (CPU, RAM, PMIC). Requiere microsoldadura.
- Conector carga: Pines doblados / suciedad.
Acción
Lleva a servicio técnico profesional. No intentes abrirlo si no tienes experiencia (riesgo mayor daño, perder garantía, perder datos). Pide diagnóstico (suele ser gratis o $10-20).
