Ajuste de volumen desde la pantalla
Si los botones físicos de volumen fallan:
Android
- Ajustes > Sonido y vibración > Volumen → arrastra las barras (Multimedia, Llamada, Alarma, Timbre).
- O usa **Accesibilidad > Tecla de acceso rápido > Volumen** (botón flotante en pantalla).
iPhone
- Ajustes > Sonidos y vibración → arrastra **Timbre y alertas**.
- Centro de Control (desliza desde arriba‑derecha) → barra de volumen.
- Si usas **Auriculares con botones** y no suben: Ajustes > Sonidos y vibración > Cambiar con botones → **Activar**.
Si ni así funciona, puede ser fallo de hardware (flex de botones) → servicio técnico.