El móvil Huawei se queda "pillado" y no responde
Si tu Huawei se congela, muestra una pantalla estática o no reacciona a los botones, un restablecimiento de hardware (hard reset) desde el modo de recuperación suele resolverlo.
Procedimiento de hard reset (borra todos los datos)
- Apaga el teléfono completamente.
- Mantén pulsados simultáneamente: Subir volumen + Encendido (en algunos modelos: Bajar volumen + Encendido).
- Suelta cuando aparezca el logo de Huawei o el menú de recuperación (Android con triángulo).
- Navega con botones de volumen a "Wipe data/factory reset" y confirma con botón de encendido.
- Selecciona "Yes" y espera. Luego elige "Reboot system now".
Advertencia: Este proceso elimina fotos, contactos, apps y cuentas. Haz copia de seguridad previa si el teléfono arranca aunque sea un momento.
Alternativa si accedes al menú
Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer datos de fábrica. Más sencillo pero requiere que el sistema funcione.
