El código `*#7370#` es el **código de formateo completo (factory reset) para teléfonos Nokia Symbian / Series 40 / Asha** (modelos antiguos). El modelo **PV13-A072NR / 13-A072NR** corresponde a un **Nokia 130 / 150 / 215 / 220 / 230 (feature phone / KaiOS)**.
Cómo usarlo
- En la pantalla de inicio (sin menús abiertos), marca **`*#7370#`** en el marcador de llamadas.
- Te pedirá **código de seguridad** (por defecto **12345** o **0000**).
- Confirma. El teléfono se reiniciará y borrará **todos los datos de usuario** (contactos, mensajes, fotos, ajustes) volviendo a estado de fábrica.
Si no funciona / no pide código
- Prueba **`*#7780#`** (reset solo ajustes, no borra datos).
- Menú: Ajustes → Restablecer → «Restablecer configuración» / «Borrar todo».
- Hard reset por botones (KaiOS): Apaga → **Power + Subir volumen** → menú recovery → «Wipe data/factory reset».
Advertencia
**Copia contactos y fotos a tarjeta SD / PC / nube ANTES**. El reset es irreversible.