SafeLink Wireless (Lifeline) opera sobre la red de TracFone (ahora Verizon). El código PUK es de la tarjeta SIM SafeLink y solo SafeLink / TracFone puede dártelo.
Cómo obtenerlo gratis
- Desde otro teléfono (no el bloqueado), llama a:
- 1-800-977-3768 (SafeLink principal).
- 1-800-867-7183 (TracFone general).
- 1-877-631-2550 (Soporte técnico / activación).
- Cuando conteste el robot: di "Agente" / "Representante" / pulsa 0 varias veces.
- Verificación: Te pedirán número SafeLink, nombre titular, últimos 4 SSN, fecha nacimiento, ZIP, o ICCID de la SIM (19-20 dígitos en el plástico).
- Te darán el PUK de 8 dígitos por teléfono o SMS al número de contacto que tengas registrado.
Canales digitales (más rápidos)
Introducir PUK en tu TracFone (cualquier modelo)
- Enciende con SIM SafeLink bloqueada > "Enter PUK" / "Código PUK".
- Teclea 8 dígitos > OK / tecla verde.
- "New PIN" / "Nuevo PIN": 4-8 dígitos > OK.
- "Confirm PIN" / "Confirmar": repite > OK.
- Listo.
⚠️ Si fallas PUK 10 veces
SIM muerta. Necesitas SIM duplicada (reemplazo). Pídela en la misma llamada/chat: "Mi SIM está bloqueada permanentemente, necesito reemplazo de SIM". Te la envían gratis por correo (3-7 días) o la recoges en tienda Walmart/Family Dollar/Dollar General que sean "SafeLink Authorized Retailer" (llama antes a confirmar).
Enlace genérico de referencia: geeksquad.co.uk/mobile-puk-codes (solo educativo).