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He olvidado mi contraseña de Apple ID: cómo recuperarla

Recuperar contraseña de Apple ID (iCloud, App Store, etc.)

El Apple ID es la llave a todos los servicios de Apple. Si no recuerdas la contraseña:

1. Desde un dispositivo de confianza (iPhone, iPad, Mac)

  1. Ajustes > [Tu nombre] > Contraseña y seguridad > Cambiar contraseña.
  2. Si tienes autenticación de dos factores, te pedirá el código en otro dispositivo de confianza.

2. Web iforgot.apple.com

  1. Entra en iforgot.apple.com.
  2. Introduce tu Apple ID (email).
  3. Elige «Recibir correo electrónico» o «Responder preguntas de seguridad» (si las configuraste).
  4. Sigue el enlace del email para crear nueva contraseña.

3. Si no tienes acceso a email ni dispositivos de confianza

  • En iforgot.apple.com, selecciona «No tengo acceso a mis dispositivos de confianza».
  • Iniciarás un proceso de recuperación de cuenta que puede tardar días (Apple verifica tu identidad manualmente).
  • 4. Contacta a Soporte Apple

    Llama al 900 150 503 (España) o agenda cita en Genius Bar. Lleva factura de compra y DNI.

    Tras recuperar, activa Autenticación de dos factores y usa un gestor de contraseñas.