Si haces fotos y no las ves en la galería (mensaje "Galería no responde" o carpeta vacía), el problema suele ser la app de galería corrupta o índice de medios roto, no que las fotos se hayan borrado.
Solución rápida: app de galería alternativa
- Google Fotos (preinstalada en casi todos Android): abre, espera a que escanee; muestra todas las imágenes por fecha.
- Simple Gallery Pro (F-Droid / Play Store, open source, sin ads).
- Piktures / LeafPic / A+ Gallery ligeras y rápidas.
- En iOS: usa "Fotos" nativa (no hay alternativa real); si falla, reinicia forzado (Vol+ Vol- Power).
Reparar el índice de medios (MediaStore)
- Ajustes > Apps > Todas > Almacenamiento multimedia / Media Storage > Almacenamiento > Borrar datos (no borra archivos, solo reconstruye índice).
- Reinicia el móvil.
- Espera 5‑10 min a que "Preparando almacenamiento" termine.
Verificar dónde se guardan realmente
- Con gestor de archivos (Files by Google, Material Files, Cx File Explorer) ve a
/DCIM/Camera/ o /Pictures/.
- Si los archivos .jpg/.heic están ahí, el problema es solo la app galería.
- Si NO están, la app de cámara no guardó (falta permiso almacenamiento, tarjeta SD dañada, almacenamiento lleno).
Permisos de cámara
Ajustes > Apps > Cámara > Permisos > Almacenamiento > Permitir.
Con galería alternativa + reconstrucción de MediaStore recuperas el 99 % de los casos.
