Saqué la SIM, reinicié, y ahora no puedo llamar: pide PUK
Al sacar la tarjeta SIM y volverla a poner, si el PIN estaba activo, el móvil lo pide al encender. Si lo introduces mal 3 veces (o el móvil lo intenta automáticamente tras reset), la SIM se bloquea y pide PUK.
Por qué pasa esto
- El PIN de la SIM sigue activo (medida de seguridad)
- Al encender sin SIM o tras reset, algunos móviles piden PIN automáticamente
- Si fallas 3 veces (o el sistema detecta error), salta el bloqueo PUK
Cómo conseguir el PUK AHORA
- Busca el plástico original de ESA SIM: PUK (8 dígitos) impreso atrás o bajo zona rascable.
- Web/app de tu operador: Área cliente > Tu línea > SIM > Ver PUK. (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Digi, Pepephone, Lowi, Simyo... todas lo tienen).
- Llama gratis a tu operador: Desde otro teléfono. Tabla de números abajo. Verifican DNI/titularidad y te lo dan.
| Operador | Teléfono gratis |
|---|
| Movistar | 1004 |
| Orange | 1470 |
| Vodafone | 22123 |
| Yoigo | 622 |
| Digi | 1200 |
| Pepephone | 1706 |
| Lowi | 1456 |
| Simyo | 1644 |
Para desbloquear
- Móvil encendido con la SIM → "Introduzca PUK"
- Teclea los 8 dígitos exactos
- Pide "Nuevo PIN" → pon 4-8 dígitos que SÍ recuerdes
- Confirma nuevo PIN
- SIM desbloqueada, llamadas funcionan
⚠️ Crítico: 10 intentos máximos
Si fallas 10 veces el PUK, la SIM muere. Necesitarás duplicado en tienda (gratis con DNI, mismo número). Consigue el PUK correcto ANTES de seguir probando.
