Si tu móvil no permite llamar ni enviar mensajes de texto, revisa sistemáticamente:
1. Cobertura y red
- ¿Tienes **señal** (barras)? Si no, muévete, reinicia, quita y pon SIM.
- ¿Está **activado el modo avión**? Desactívalo.
- ¿Hay **corte general** en tu zona? Pregunta a vecinos / revisa Twitter de tu operadora / Downdetector.
2. Tarjeta SIM
- Apaga, saca SIM, limpia contactos dorados con goma de borrar suave, vuelve a poner bien encajada.
- Prueba la SIM en **otro móvil**: si funciona, el problema es tu teléfono. Si no, es la SIM/línea.
3. Estado de la línea / Cuenta
- Prepago: ¿Tienes **saldo**? ¿Caducó la recarga? Recarga ya.
- Contrato: ¿Facturas impagadas? ¿Límite de gasto alcanzado? ¿Portabilidad en curso?
- Llama a tu operadora (desde otro teléfono) para verificar estado de la línea.
4. Ajustes del teléfono
- Red móvil: Ajustes > Redes móviles > **Operadores de red** > "Automático" (o elige tu operadora manualmente).
- Tipo de red preferida: 4G/5G/3G/2G (automático).
- Datos en itinerancia: activado si estás en frontera/viaje.
- APN correctos (solo datos, pero a veces afecta): busca "APN [tu operadora] [tu país]".
5. Software
- Reinicia el móvil.
- Actualiza sistema.
- Modo seguro (descarta apps).
- Restablecer ajustes de red (Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes de red). Borrará WiFi/Bluetooth guardados.
6. Hardware
Si la SIM funciona en otro móvil y el tuyo no detecta ninguna SIM ("Sin tarjeta SIM"), el **lector de SIM o placa base** pueden estar dañados. Requiere SAT.
