Si el teléfono no arranca (pantalla negra, sin vibración, sin LED), sigue este diagnóstico escalonado:
1. Carga forzada (30 min mínimo)
- Usa cargador original / certificado 5 V 2 A+ y cable de datos bueno.
- Conecta a toma de pared (no PC). Deja 30‑60 min aunque no muestre indicación.
- Prueba botón encendido 10‑15 s (forced reboot).
2. Comprueba batería y puerto
- Si la batería es extraíble: quítala, limpia contactos, vuelve a ponerla.
- Limpia puerto USB (aire comprimido, cepillo suave).
- Prueba cargador / cable en otro dispositivo.
3. Modo Recovery / Fastboot / DFU
- Android: Apagado > Subir Vol + Power (o Bajar Vol + Power) 10‑15 s → menú Recovery > "Reboot system now".
- iPhone 8/SE2 en adelante: Subir Vol (suelta) > Bajar Vol (suelta) > Mantén Power hasta logo Apple (Recovery) o pantalla "Conectar a iTunes" (DFU).
- iPhone 7/7 Plus: Power + Bajar Vol simultáneo 10 s.
- iPhone 6s y anteriores: Power + Home 10 s.
4. Si aparece logo pero bucle (bootloop)
- Recovery > "Wipe cache partition" > Reboot.
- Si falla: "Wipe data/factory reset" (borra todo).
- Último: flashear stock firmware (ODIN Samsung, Fastboot Pixel/Xiaomi/OnePlus, iTunes iPhone).
5. Hardware
Si no hay ninguna reacción (ni LED, ni vibración, ni calor al cargar) tras 1 h con cargador bueno: fallo de placa base (PMIC, CPU, flash, circuito carga). Requiere microsoldadura (taller especializado) o cambio de placa. Valora coste vs valor del terminal.
