Tu plan/servicio prepago o pospago vence en 4 días y quieres renovarlo para no perder número ni servicio.
Según tu tipo de plan
📱 Prepago (Recarga / Top-up)
- **Recarga ANTES de la fecha de vencimiento.**
- Canales: App/Web operador (Mi Movistar, Mi Orange, Mi Vodafone, My Verizon, My T-Mobile, Mi AT&T, Telcel, Claro, Movistar MX, WOM, Entel...), Tarjetas de recarga física (tiendas, supermercados, bancos), Banca online/app banco, *Códigos USSD (*611#, *111#, *222#...), Tiendas operador / autorizadas.
- El monto mínimo suele ser $5-10 / €5-10 / MXN$50-100. Verifica en tu operador.
- Si se vence: **Pierdes el número** (cuarentena 30-90 días) y saldo. Recarga YA.
📄 Pospago / Contrato (Factura mensual)
- **No "renuevas", pagas la factura.** El servicio continua automáticamente mientras pagues.
- Fecha vencimiento = fecha límite de pago. Paga antes (online, app, banco, tienda, teléfono).
- Si no pagas: Corte parcial (solo urgencias) → Corte total → Cobranza → Reporte buró crédito → Pérdida número.
- Domiciliación bancaria / Tarjeta = Pago automático, evita olvidos.
🌐 MVNO / Operadores virtuales (Simyo, Pepephone, Digi, Lyca, Lebara, Mint, Visible, US Mobile...)
- Igual que prepago: Recarga antes de vencimiento ciclo (30 días). App/Web operador.
- Algunos renuevan auto si tienes tarjeta guardada (configúralo en app).
Acción INMEDIATA
- Identifica tu operador y tipo plan (prepago/pospago).
- Entra a su App/Web **AHORA** y paga/recarga.
- Si no tienes acceso: Llama a atención al cliente (611, *611, 1004, 1470, 123, 622, 644, 1706, 1-800-922-0204, *611, *8646...).
- Guarda comprobante.
No esperes al último día. Fallos de red, tarjeta, web pasan.
