Qué significa «SIM/RUIM blocked PERSO» y cómo arreglarlo
Este mensaje aparece en algunos teléfonos (especialmente LG, Alcatel, ZTE, modelos CDMA/LTE) al insertar una SIM que **tiene activado el bloqueo de personalización (PERSO lock)**. Significa que la SIM está vinculada a un operador o dispositivo específico y rechaza ser usada en otro.
Causas
- La SIM es de un **operador que bloquea la SIM al primer teléfono** (política de algunos carriers MVNO, Japón, Corea, EE. UU. Verizon/Sprint antiguos).
- El teléfono anterior escribió un **bloqueo PERSO** en la SIM (algunos feature phones lo hacen al configurar «Bloqueo de SIM» con código personalizado).
- La pestaña física de bloqueo de la tarjeta microSD (no SIM) está en posición «Lock» – **confusión común**: la respuesta original menciona «tarjetas SD tienen este Listado». Las **SIM no tienen pestaña física**; las microSD sí. Verifica que no estés mirando la ranura microSD.
Soluciones
- Vuelve a poner la SIM en el teléfono original (donde funcionaba). Entra en Ajustes → Seguridad → Bloqueo de SIM → **Desactiva «Bloquear tarjeta SIM»**. Apaga, saca SIM, ponla en el nuevo teléfono.
- Si no tienes el teléfono original: **Contacta a tu operador**. Diles: «Mi SIM muestra PERSO blocked al cambiar de móvil». Ellos pueden enviar comando OTA (Over-The-Air) para limpiar el bloqueo PERSO o enviarte una **SIM duplicada** (gratis o 5‑10 €).
- Si es un teléfono CDMA (RUIM) antiguo: la RUIM es programable solo por el carrier. Debes llamarles para «reprogramar» la RUIM al nuevo ESN/MEID.
Prevención
Antes de cambiar de teléfono, **desactiva siempre el PIN de la SIM y el bloqueo de SIM** en el dispositivo antiguo.
