Síntoma
El teléfono se calienta mucho incluso sin usarlo, en espera.
Causas probables
- Cortocircuito en placa base (componente defectuoso).
- Batería hinchada / degradada (fuga de corriente interna).
- App maliciosa / bucle en segundo plano (revisa Batería → Uso de batería).
Acciones
- Backup datos urgente.
- Restablece de fábrica (descarta software).
- Si sigue calentando apagado / en reposo → defecto de hardware.
- Contacta a soporte Huawei (consumer.huawei.com/es/support/contact-us/) con factura; si está en garantía, exigen reparación/sustitución.
No uses el teléfono si quema; riesgo de incendio.
