Mi teléfono no tiene sonido: causas y soluciones
Si no sale sonido del altavoz ni auriculares:
Comprobaciones rápidas
- Volumen: Sube volumen con botones laterales. Verifica "No molestar" y "Silencio".
- Conectores: ¿Auriculares enchufados? Sácalos. ¿Bluetooth activo? Desactívalo.
- Limpieza: Rejilla del altavoz sucia? Cepillo suave + aire comprimido.
- Reinicio: Apaga y enciende.
Pruebas de diagnóstico
- Llama a tu buzón de voz: ¿se oye?
- Pon música/video: ¿suena por altavoz?
- Graba nota de voz y reprodúcela.
Si solo falla en llamadas
Altavoz de oreja (earpiece) roto. Requiere reparación.
Si no suena nada nunca
Altavoz principal (speaker) dañado o placa base. Lleva a técnico.
Evita golpes, humedad y volumen máximo prolongado.