Si el móvil muestra que necesita carga estando enchufado:
- Prueba cable y cargador originales.
- Conecta a puerto USB de PC (carga lenta pero diagnostica si es cargador).
- Limpia puerto de carga (cepillo suave, aire comprimido, alcohol isopropilico).
- Reinicia móvil enchufado.
- Si sigue: batería degradada o conector de carga suelto/roto > servicio técnico.
No uses cargadores rápidos no certificados (pueden dañar controlador de carga).