Huawei Ascend II: no deja escribir ni llamar, botones vibran pero no responden

Fallos intermitentes de entrada: teclado no aparece, llamadas marcan solo último número, congelaciones

Síntomas: interfaz responde a toque (vibración háptica) pero no registra letras/números; marcador llama a último número en lugar del marcado; congelaciones aleatorias.

Causas probables

1. Digitizador (táctil) defectuoso / suciedad en bordes: "Ghost touches" o zonas muertas interpretan toques erróneos.
2. App/servicio colgado consumiendo CPU: Sistema lento, input lag extremo.
3. Firmware corrupto / falta espacio: Almacenamiento interno lleno.
4. Botón físico (Home/Volumen/Power) atascado: Genera eventos constantes bloqueando input.

Soluciones

1. Reinicio forzado: Power 15s.
2. Limpia bordes de pantalla (alcohol isopropílico + paño microfibra). Quita protector si lo tienes.
3. Modo seguro: Apagado → Power → Mantén "Apagar" en pantalla → "Modo seguro". ¿Funciona bien ahí? → App culpable (desinstala recientes).
4. Libera espacio: Ajustes > Almacenamiento > Liberar espacio / Borrar caché apps grandes.
5. Restablecer ajustes de red: Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
6. Factory Reset (Backup antes).

Respuesta del foro

"No puedo hacer que mi trabajo tracfone". Irrelevante.

Si persiste tras Factory Reset

Fallo hardware: Digitizador (cambio pantalla completa ~30-50€) o Placa base (IC táctil / CPU). Técnico.