Usar saldo en cuenta Virgin Mobile para plan mensual
En Virgin Mobile (EE. UU.), el saldo de tu cuenta (balance) se aplica automáticamente a tu plan mensual si tienes Auto Pay activado o al renovar manualmente.
Cómo verificar y usar tu saldo
- Marca *86 o llama al 1-888-322-1122 (servicio automático).
- Sigue prompts: Inglés (1) > Cuenta (4) > Saldo (2).
- Si tienes saldo, se usará en próximo ciclo de facturación.
Contacto directo con agente
Para hablar con persona:
- Marca 1-888-322-1122.
- Pulsa # o di "agente" / "representante".
- O ruta: Teléfono > 3 > 5 > Mantén 0 hasta transferir.
Horario: 4am-9pm PST. Tiempo espera ~9 min.
Web/App
- Inicia sesión en virginmobileusa.com o app "Virgin Mobile USA".
- Verás saldo, historial y opciones de Auto Pay.
