Perdí el PUK de mi SIM: cómo conseguirlo y activar la línea
El PUK solo lo tiene tu operador. Pasos:
1. Área de cliente online (más rápido)
- Entra en la web/app de tu operador (Mi Movistar, Mi Orange, Mi Vodafone, etc.).
- Busca «Mi SIM», «Gestionar tarjeta», «Código PUK».
- Copia los 8 dígitos.
2. Llamada a atención al cliente
- Desde otro teléfono: 1004 (Movistar), 1470 (Orange), 123 (Vodafone), 622 (Yoigo), 1644 (Pepephone), 1200 (Digi), 1550 (Lowi)…
- Verifican: DNI, nombre, últimos 4 dígitos cuenta bancaria.
- Te dictan el PUK.
3. Tienda física
Lleva DNI y la tarjeta SIM (o el móvil). Te imprimen el PUK o te dan SIM duplicada gratis (según operador).
4. Introduce el PUK
Enciende móvil > «Ingrese código PUK» > teclea 8 dígitos > define nuevo PIN.
¡Ojo!
Máximo 10 intentos. Si fallas, la SIM muere → necesitas duplicado (gratis o 5‑10 €).