Olvidé la contraseña de mi móvil: cómo hacer reset de fábrica
Un restablecimiento de fábrica (factory reset) borra TODO y devuelve el teléfono a estado original. Es la única forma si olvidaste PIN/patrón/contraseña y no tienes opción de "Olvidé..." con cuenta Google/Apple.
Android (la mayoría)
- Apaga.
- Power + Volumen Arriba (o Power + Volumen Abajo según marca) hasta menú recovery.
- Volumen para mover, Power para seleccionar: Wipe data/factory reset > Yes > Reboot system now.
Samsung
Power + Volumen Arriba (+ Home si tiene botón). O Find My Mobile > Borrar (si tenías cuenta Samsung).
iPhone
- PC/Mac con iTunes/Finder.
- Modo Recuperación (ver combos de botones según modelo).
- Restaurar en iTunes/Finder.
Después del reset
- Android: Pedirá cuenta Google previa (FRP). Necesitas email/contraseña del dueño.
- iPhone: Pedirá Apple ID y contraseña (Activation Lock).
Sin cuenta original, el teléfono queda inservible (bloqueo anti-robo). Dime modelo para pasos exactos.
