Garantía del protector de pantalla: cómo solicitar reposición
La mayoría de protectores (vidrio templado, hidrogel, TPU) tienen garantía limitada del fabricante o vendedor (suele ser 30 días a 1 año) contra rotura / defectos, no contra golpes del usuario.
Pasos
- Busca el ticket de compra / factura / email de confirmación (Amazon, eBay, tienda física).
- Identifica la marca y modelo exacto del protector (ej. Spigen Glas.tR EZ Fit para iPhone 14 Pro).
- Contacta al vendedor (Amazon: «Mis pedidos» → «Problema con el pedido» → «Contactar con vendedor»).
- Si es marca propia (Spigen, ESR, Belkin, OtterBox, ZAGG), ve a su web → Soporte / Garantía / Reclamaciones. Suelen pedir foto del protector roto y del ticket.
- Te envían uno nuevo gratis o cupón descuento.
Si no tienes ticket, algunos fabricantes aceptan el número de lote (impreso en el blíster) o foto del producto instalado.
