Recuperar acceso a Android sin perder datos (si tienes cuenta Google)
En Android 5.0 Lollipop y posteriores:
- En la pantalla de bloqueo, introduce PIN/patrón erróneo 5 veces.
- Aparecerá el botón «¿Olvidaste el patrón?» / «¿Olvidaste el PIN?» / «¿Olvidaste la contraseña?»
- Púlsalo e inicia sesión con la cuenta Google (Gmail) que tenías configurada en el móvil.
- Tras verificar, podrás dibujar un nuevo patrón / poner nuevo PIN.
Requisitos: El móvil debe tener conexión a internet (Wi‑Fi o datos) y la cuenta Google debe ser la principal del dispositivo.
Si no funciona / Android antiguo
Para respaldar fotos antes de resetear, conecta al PC en modo «Transferir archivos» (si el táctil funciona) o usa ADB (avanzado) si la depuración USB estaba activa.