Hard Reset en teléfono Duo B12 (o similar) cuando se olvida la contraseña
Los teléfonos "Duo" (doble SIM, gama de entrada, a menudo basados en Spreadtrum/Unisoc) permiten un restablecimiento de fábrica por botones si se olvida el patrón/PIN.
Método por botones (Recovery Mode genérico Spreadtrum)
- Apague el teléfono completamente.
- Mantenga pulsados Encendido + Subir Volumen (algunos modelos: Encendido + Bajar Volumen).
- Cuando aparezca el logo del fabricante o un menú con texto chino/inglés, suelte Encendido pero mantenga Volumen.
- Debería ver un menú tipo "Recovery" (Android tumbado con triángulo o lista de opciones).
- Use Volumen para navegar a "Wipe data / factory reset" (o "Clear eMMC", "Format data").
- Pulse Encendido para confirmar.
- Seleccione "Yes / Confirm".
- Espere a "Data wipe complete" → elija "Reboot system now".
Si el menú está en chino
- 清除数据 / 恢复出厂设置 = Wipe data / factory reset.
- 重启系统 = Reboot system now.
Vídeo de referencia
Busque en YouTube: "Hard Reset Duo B12" o "Spreadtrum factory reset buttons". Ejemplo: Cómo Hard Reset MiTeléfono A848i Duo (proceso idéntico en muchos modelos Spreadtrum).
Nota importante
- Se borran TODOS los datos (contactos, fotos, apps).
- Si el teléfono tiene protección FRP (Factory Reset Protection) de Google (Android 5.1+), tras el reset pedirá la cuenta Google anterior. Si no la recuerda, necesitará herramienta de bypass FRP (PC) o factura de compra para que el SAT la quite.