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WiFi no escanea redes y se apaga en Huawei Ideos M835: solución

Síntoma

Al activar WiFi, muestra «Unable to scan networks» y se desactiva solo. Funcionaba por la mañana.

Soluciones escalonadas

  1. Reinicia el teléfono.
  2. Activa/desactiva Modo Avión.
  3. Olvida la red WiFi y vuelve a conectar.
  4. Borra caché de «Wi-Fi» en Ajustes → Apps → Todas → Wi-Fi (o «Wi-Fi Direct»).
  5. Restablecimiento de fábrica (Ajustes → Copia de seguridad → Restablecer datos de fábrica) — última opción, borra datos.

Si tras el reset persiste, el chip WiFi (hardware) está dañado.