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Código PUK para Telkomsel (Indonesia): Procedimiento oficial

Telkomsel es el mayor operador de Indonesia. El código PUK desbloquea la SIM tras 3 PIN erróneos. Solo Telkomsel lo proporciona.

Canales oficiales para obtener PUK Telkomsel

  1. App MyTelkomsel (recomendado): Descarga de Play Store / App Store > Inicia sesión con tu número > Menú > "PUK Code" / "Kode PUK". Se muestra al instante.
  2. Web: telkomsel.com > Login > "Kelola Nomor" > "Kode PUK".
  3. Call Center: Marca 188 (desde Telkomsel) o +62 21 500 188 (desde otro). Opción "Kode PUK".
  4. Tienda GraPARI: Acude a cualquier GraPARI oficial con KTP (DNI) y la SIM (o número). Te dan PUK o SIM nueva gratis.
  5. WhatsApp Oficial: +62 811 9000 188 (chatbot > habla con agente > pide PUK).

Verificación requerida

  • Número Telkomsel (0811, 0812, 0813, 0821, 0822, 0823, 0851, 0852, 0853).
  • NIK (KTP) del titular registrado.
  • ICCID de la SIM (19-20 dígitos en el plástico) si la tienes.

Introducir PUK

  1. Móvil pide "Masukkan Kode PUK" / "Enter PUK".
  2. Ingresa 8 dígitos > OK.
  3. "Masukkan PIN Baru" > nuevo PIN 4-6 dígitos > OK > confirma.
  4. SIM activa.

Advertencia

10 intentos PUK fallidos = SIM bloqueada permanente. Solo reemplazo en GraPARI (gratis con KTP). El número de atrás de la tarjeta (ICCID) ayuda al agente a localizar tu SIM rápido.