SafeLink dice que tu IMEI "tiene dígito faltante/erróneo" y no te dan el PUK
El **IMEI** (Identidad Internacional de Equipo Móvil) tiene **15 dígitos exactos**. Si SafeLink lo rechaza, casi seguro es error de transcripción o estás leyendo el número equivocado.
Cómo obtener el IMEI correcto SIN quitar la bandeja SIM
- En el **teclado de llamadas** (dialer), marca:
*#06#
- Aparecerán **uno o dos IMEI** (IMEI1 / IMEI2 en dual SIM). Copia **exactamente los 15 dígitos** del que corresponde a la ranura donde está la SIM de SafeLink.
- **No incluyas** espacios, guiones, barras ni el "SV" final (versión de software) si aparece.
Dónde más buscar el IMEI (para cotejar)
- Ajustes > Acerca del teléfono > Estado > IMEI.
- Caja original (etiqueta lateral).
- Factura de compra.
- Bandeja SIM (grabado láser microscópico).
- En iPhone: Ajustes > General > Información.
Por qué SafeLink puede rechazarlo
- Estás dando el **IMEI2** (eSIM / segunda ranura) en lugar del IMEI1 (SIM física).
- El teléfono es **reacondicionado / cambiado de placa** y el IMEI de la caja no coincide con el real.
- Error de digitación (0 vs O, 1 vs I, 8 vs B).
- La base de datos de SafeLink tiene el IMEI mal cargado (pasa con portabilidades).
Qué hacer si *#06# no sale o el IMEI es "000000..."/ "Null"
El teléfono tiene **IMEI corrupto / borrado** (común en reparaciones mal hechas, flashing malo, teléfonos robados "limpiados"). **Es ilegal en muchos países y la red no te dejará registrarte.** Necesitas servicio técnico especializado en reparación de IMEI (cajas UFI, EasyJTAG, Medusa) o, si es robo, denunciar.
Contactar a SafeLink con el IMEI correcto
- Llama al **1-800-378-1684** (SafeLink / TracFone) desde otro teléfono.
- Ten a mano: IMEI correcto, número de teléfono SafeLink, PIN de cuenta, DNI del titular.
- Pide: "Necesito el código PUK para mi SIM, mi IMEI es [15 dígitos]".
