El teléfono no recibe llamadas: diagnóstico rápido
1. Modo avión / No molestar / Silencio
- Panel rápido: avión OFF, luna (No molestar) OFF, volumen timbre UP.
2. Desvío de llamadas activado
- Android: Teléfono > ⋮ > Ajustes > Desvío de llamadas > desactiva todos.
- iPhone: Ajustes > Teléfono > Desvío de llamadas > OFF.
- Códigos USSD:
##002# (anula todos desvíos), #21# (consulta).
3. Lista de bloqueo / Spam
App Teléfono / Contactos > «Bloqueados» > quita tu número si está ahí por error.
4. Tarjeta SIM / Cobertura
- Prueba SIM en otro móvil. Si allí recibe, tu móvil tiene fallo (antena, software).
- Reinicia / modo avión ON/OFF / selecciona red automática.
5. App de terceros (Truecaller, etc.)
Desactiva «Bloqueo de llamadas» en la app o desinstala temporalmente.
6. Operador
Llama al 1004/1470/123… desde otro teléfono: «No recibo llamadas». Verifican estado de línea, bloqueos administrativos, portabilidad pendiente.
7. Número propio
Si das tu número a contactos y ellos oyen «fuera de cobertura» / «apagado», es problema de red/SIM. Si oyen timbre pero tú no, es tu terminal.
Orden: modos (avión, no molestar, desvíos) → SIM en otro móvil → apps bloqueo → operador.
